有行動力極強的人馬上就提筆算了一下，然後就得出一個令人瞠目結舌的數字。
“不是吧，高曦他們如果真的要這樣做的話損失可不小啊，要付出的成本可有好幾百萬呢，他們真的能承擔這個數字嗎？不會是作秀吧？”
不少人對這件事情抱有懷疑的態度，他們也在討論高曦到底是真的願意做出補償還是單純為了作秀。
其他人的理由也很震蕩，“那些不良商家我見的多了，年年有日日新，一天一天的看過去一點都不新奇。遠的不說就說近的吧，你爺爺我昨天才去孖仔餅鋪買了一包餅，誰知道全都是發霉的，到那裡去了人家還不給我換。你用你的腦子好好想一想，這種幾塊錢的東西人家都不退給我，你買這種幾百快的電話交換機，人家還真的能給你退呀？怎麼可能嘛，吃了虧呢就吸取教訓，下次睜大眼睛就好了，這個悶虧呀你是必須得咽下去咯！”
真到了高曦敞開公司大門，光明正大回收質量有問題產品的那一天，真的還有不少人上門了。
高曦的陣仗還挺大的，不僅大門敞開，外面還掛上了橫幅，門口也擺上了幾個宣傳單，上面寫著的話意義各不相同，但都是在表達相同意思——鼓勵大家勇敢退換。
雖然大家對高曦的這副作態評價不一，但是那些真的上當受騙買了質量有問題的產品的客人，為了不損失錢財，能挽回一筆是一筆，還是拿著有問題的產品上門了。
推出來的小員工非常熱情地招待了他們，在檢查了他們拿出來的票據和產品都是高曦的無誤之後，非常痛快地把錢還給了他們，並且真的如同高曦所說的那樣，不僅僅是購買電話交換機的本錢，他們還額外多付了一筆精神損失費。
這個名字怪時髦的，他們還從來沒有聽過，但是不管怎麼說，有錢拿就是一件好事情啊！
有人打頭檢驗了這事情的真實性之後，其他人紛紛跟上了。
高曦還真的不是作秀的，隻要有人來，隻要檢查無誤之後，他們都會遵守承諾，做到之前自己話中宣布的那樣。
除了真正有需要退換產品的客人之外，還有些偷雞摸狗之輩，他們不信邪地拿來之前購買的完好無損的產品，想要拿的這些產品早上高曦要求退款，企圖渾水摸魚。
“海燕姐？這些人……這些人要給他們嗎？”
黃海燕咬牙點了點頭，“給，憑什麼不給，不都是我們之前答應過的嗎，既然他們找上門來了，那就都給他們退了！”
黃海燕這番話說的頗為咬牙切齒的，說完之後，周圍
的小朋友們也都是一副欲哭無淚的模樣，人人心裡面都藏著不小的脾氣，奈何沒有個發泄的渠道，不就是隻能藏在心裡面嗎？
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黃海燕：“我希望大家都能記住今天的感受，這是個教訓，是個警示我們以後做事情必須小心認真，不可以抱有僥幸心理的教訓。”
“好了，小朋友們不要在這裡哭喪著一張臉了，先去幹活吧。”
有人提出抗議：“海燕姐，你跟小簡總為什麼老是叫我們小朋友們啊，我們也不小了吧。”
黃海燕笑著說：“怎麼不是小朋友了，你們是第一批新高曦的員工，還是我跟小簡總親自招進來的呢，看著你們一點點地成長，怎麼不是小朋友啦？而且你們年紀確實也是挺小的嘛。”
他們還都是初入社會，剛剛進入公司工作的應屆畢業生，黃海燕跟簡家南已經在社會上摸爬滾打幾年了，一些基本的甚至是更深層次的商業規則都一清二楚，在這樣的情況之下，她跟簡家南能做的就是以最快的速度解決困難，同時希望這群小孩子的成長速度可以快一點，再快一點。
高曦的以差換新行動失去了將近一個月，大部分的售後單子已經換的差不多了。
黃海燕咨詢簡家南的意見：“我們這個活動要一直持續下去嗎，已經有人投訴我們的攤子佔地範圍太大了，影響了他們的正常活動。”
“不需要了，收起來吧，這一次的活動陣仗已經太大了，有需要的客人已經換的差不多了，當然了，那些可能因為沒看到的客人下次找來的時候還是能給他們換一份的。”簡家南搖搖頭。
最重要的目的已經達成，在一個月的活動下來，還有其他人的幫忙宣傳之下，他們高曦已經在眾人心目中樹立了一個“勇敢解決產品糾紛，不怕損失”的有擔當的形象，最大程度上挽回了在眾人心中的口碑，已經是最好的結果了。
黃海燕利索地點點頭：“好，還有一件事兒，那些換回來的質量有問題的產品，又要怎麼辦呢？”
“不要擔心，我早就想到辦法了。”簡家南胸有成竹，對著黃海燕吩咐的：“海燕，你去幫我聯系這幾個人……”
除了高曦內部人之外，有不少其他地方的人也在關心這個問題呢。
以舊換新已經結束了，那換回來的那些質量有問題的產品，高曦又會怎麼辦呢？不少人都在惡意揣測，他們不會是要把那些舊產品翻新一下，然後繼續拿出去賣吧？
誰知道，簡家南緊接著就拿出了自己的行動來，給了這種無稽之談最有力的一擊。
她讓人把那些產品全部拉出來，放在郊外的工廠面前，請了一大幫子人過來拍照圍觀，說是要把這些回收回來的產品在眾目睽睽之下銷毀，請大家來做個見證。
這還不值呢，簡家南最後還說了：“不僅僅是要消費這些產品，這些產品銷毀之後賣出去的廢品錢會全部捐給福利院等各種有需要的人，幫助他們，為社會做貢獻。”
說完這一通話之後她還沒有走，目光在場內逡巡，不知道在找些什麼。
其他人都沒有注意到這一點，隻為了簡家南的這一個大手筆而鼓掌歡呼。
隻有親近如黃海燕才看得出來，她這是在找攝像機呢，要把自己以最好的狀態給拍出去。
“都是花了錢的，給我把照片拍的好看一點，登報的效果也要最好！”
簡家南咬牙切齒地說。
***
高曦寫字樓內部，晚上九點鍾了，依然是燈火通明的熱鬧景象。
自從上次在工廠門前，簡家南代表高曦的態度和決定，將整個殘次品銷毀，並且把它們賣廢品所換來的錢財都捐贈了出去之後，各大報紙上紛紛就把這件事當成了近日重要頭條，報道起來。
還不止是廣州市內的一家報紙呢，那是全省甚至省外的報紙，都對這個消息進行了報道。
高曦的名字，也因此更被人所知。
有不明白行前因後果的大家即便是不知道前面發生了什麼事，但是現在，都被高曦的大手筆給震驚住了。
“什麼？這家公司竟然為了一次性解決殘次品付出了幾百萬？”
“這還不止呢！我聽我那個在高曦工作的大伯家的二表妹的大姑子說啊，根據高曦的內部消息，他們付出的遠遠不止這個數字，實際成本比五百萬可是要高出很多很多呢！”
“嘖，那可真是……太多決斷力了。”
“可不是嘛！就為了解決殘次品，竟然連幾百萬都舍得付出，我看啊，其他公司是遠遠做不到這樣的。”
高曦用幾百萬來表明自己會對產品質量和消費者負責的決心，實際行動才是最可以打動人的東西。
現在為了處理殘次品，他們連五百多萬都願意付出，那以後其他人要是對高曦的新產品不滿意的話，也會受到高曦的嚴肅處理，得出一個滿意的結果。
就衝著這個口碑，以後的消費者在市場上肯定會高看高曦一眼，然後做出選擇。
聰明人都知道這是一個長遠來看有利於高曦發展的策略，但是那些鼠目寸光之輩，隻會在背後嘲笑諷刺，那就是高曦眾人不關心的東西了。
他們隻關心這場殘次品的風波究竟什麼時候才可以真正過去。
黃海燕一邊聞著風油精一邊疲憊地給簡家南匯報：“我那些媒體行業的朋友都已經提前打過招呼了，新鮮出爐的報道大多數都是在如實報道本次處理經過的。少數報紙為了博人眼前把那伙人來公司鬧事的事情都給挖了出來，萬幸的是沒有多少人關注。”
簡家南比黃海燕更加疲憊：“這樣啊，那就把消息給放出去，那些坑了我們的上遊廠家不能放過，誰叫他們就是罪魁禍首呢，想要在這場風波中完美隱身？做夢！”
黃海燕放下風油精，轉身拿起一杯手邊的咖啡，正要喝呢就發現杯子早就空了。
“你別喝了！”簡家南阻止道，“喝了也沒用，我們最需要的就是休息，待會你回家好好休息一會兒吧！”
黃海燕苦笑道：“是啊，你說得對，現在啊是喝了也沒用。”
這一個星期連軸轉下來，簡家南和黃海燕兩個人幾乎是把咖啡當做水來喝的，再能提神的東西也經不住這樣造啊，她們兩人啊，是早就不能從攝取咖啡因這裡頭提起精神來了。
黃海燕瀟灑地一揮手：“回什麼家啊，一來一回的二十多公裡，得花多少時間，我直接在這裡睡不就行了！”
還能第二天起床直接投入工作。
簡家南和黃海燕兩個人都有在公司放行軍床，實在累得撐不下去的時候就會往床上一躺，休息幾個小時之後又神採奕奕地重新起床工作。
簡家南聞言不贊成：“這可不行，在公司就算是休息也隻是生存罷了，哪裡算得上是生活呢？要我說啊，還是得回家好好休息上一個晚上，那才可以最大程度地放松身心。”
簡家南義正言辭地勸說黃海燕回去：“海燕啊，你就放心回去休息吧！澤庫的事情交給我，你放心好了……”
“你讓別人都回去，然後一個人留下來在這裡熬通宵是吧？”
簡家南還在滔滔不絕中呢，就看見對面的好友表情一變，變作想笑又不敢笑的樣子，好像是突然看見什麼不得了的東西一樣了。
